Denna Konsumenträttigheter och Returpolicy ("Policy") beskriver rättigheterna och förfarandena för returer och återbetalningar för inköp som görs på webbplatsen för Mudolab Sweden ("Företaget", "vi" eller "oss"). Vi åtar oss att erbjuda högkvalitativa produkter och säkerställa kundnöjdhet.

1. Rätt att Avbryta och Returnera Som konsument har du rätt att avbryta din beställning inom 14 dagar från den dag du mottar produkten, utan att ange någon anledning. För att utöva denna rätt måste du meddela oss skriftligt eller via e-post med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Vid avbokning måste du returnera produkten till oss i dess ursprungliga skick och förpackning.
2. Returneringsförfarande För att initiera en retur, kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar från den dag du mottar produkten. Vårt team kommer att guida dig genom returprocessen och ge dig nödvändiga instruktioner. Observera att du kan vara ansvarig för returfraktkostnaderna om returen inte beror på en defekt eller fel från vår sida.
3. Återbetalningspolicy När vi mottar den returnerade produkten och verifierar dess skick kommer vi att behandla återbetalningen inom rimlig tid. Återbetalningen kommer att utföras med samma betalningsmetod som användes vid det ursprungliga köpet, om inte annat överenskommits. Observera att de ursprungliga fraktkostnaderna inte återbetalas.
4. Undantag Vissa produkter kan vara undantagna från rätten att avbryta och returnera på grund av sin natur, till exempel förgängliga varor eller anpassade produkter. Dessutom kan hygienkänsliga föremål, som underkläder eller personlig vårdprodukter, vara ej returnerbara av hälsoskäl.
5. Skadade eller defekta produkter Om du får en skadad eller defekt produkt, meddela oss omedelbart. Vi kan be om stödbevis, som fotografier, för att bedöma problemet. Efter verifiering kommer vi att erbjuda en ersättning eller återbetalning, inklusive eventuella returneringskostnader.

Kontakta oss Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp angående vår Konsumenträttigheter och Returpolicy, kontakta oss på:

Adress: Konstgjutarvägen 6, 121, 44 Johanneshov, Sverige Telefonnummer: 969799-0704 E-postadress: info@mudolabsweden.se

Denna fakturerings- och beskattningsinformation ("Information") ger detaljer om faktureringsprocessen och beskattning för inköp som görs på webbplatsen för Mudolab Sweden ("Företaget", "vi" eller "oss"). Vänligen läs denna information för att förstå hur fakturor genereras och tillämpliga skatter.

1. Faktureringsinformation Våra fakturor kommer att inkludera följande information:
   • Företagsnamn: Mudolab Sweden
   • Adress: Konstgjutarvägen 6, 44, 121 44 Johanneshov, Sverige
   • Telefonnummer: 969799-0704
   • E-postadress: info@mudolabsweden.se
2. Fakturering och betalning Fakturor kommer att genereras för alla inköp som görs på vår webbplats. Fakturan kommer att inkludera det totala beloppet att betala, inklusive eventuella tillämpliga skatter. Vi accepterar olika betalningsmetoder, och betalningsinformationen kommer att tillhandahållas under utcheckningsprocessen.
3. Beskattning De tillämpliga skatterna kommer att fastställas baserat på gällande skattelagar och regler i Sverige. Fakturan kommer tydligt att ange den debiterade skattesumman, om tillämpligt. Observera att skattesatserna kan variera beroende på vilken typ av produkt eller tjänst som köps.
4. Skattebefrielser Om du är berättigad till några skattebefrielser eller rabatter, vänligen tillhandahåll nödvändiga dokument eller identifiering under beställningsprocessen. Vi kommer att granska den tillhandahållna informationen och, om godkänd, justera fakturan därefter.
5. Fel i faktureringen Om du upptäcker några avvikelser eller problem med din faktura, kontakta vår kundtjänst omedelbart. Vi kommer att undersöka ärendet och göra eventuella nödvändiga korrigeringar eller justeringar enligt behov.

Kontakta oss Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp angående vår fakturerings- och beskattningsinformation, kontakta oss på:

Adress: Konstgjutarvägen 6, 121, 44 Johanneshov, Sverige Telefonnummer: 969799-0704 E-postadress: info@mudolabsweden.se

Detta dokument beskriver rutinerna för Mudolab Sweden ("Företaget", "vi" eller "oss") avseende insamling och behandling av personuppgifter på vår e-handelswebbplats baserad på WooCommerce. Vi åtar oss att skydda din integritet och säkerställa säkerheten för dina personuppgifter.

1. Information som vi samlar in Vi kan samla in följande typer av personuppgifter från dig:
   • Namn
   • Adress
   • E-postadress
   • Telefonnummer
   • Betalningsinformation
   • Orderhistorik
   • Kommunikationspreferenser
2. Syfte med datalagring Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
   • Att behandla och fullfölja dina beställningar
   • Att tillhandahålla kundsupport och svara på förfrågningar
   • Att anpassa och förbättra din användarupplevelse
   • Att kommunicera med dig om våra produkter, tjänster och kampanjer (med ditt samtycke, om det krävs enligt lag)
   • Att uppfylla rättsliga skyldigheter
3. Datatid Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge som nödvändigt för att uppfylla ändamålen som anges i detta dokument eller enligt lag. Om du önskar att dina uppgifter tas bort från våra system, kontakta oss med hjälp av informationen nedan.
4. Dataskydd Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller förstörelse. Dock kan ingen metod för datatransmission över internet eller elektronisk lagring vara helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.
5. Delning och offentliggörande av data Vi kan dela dina personuppgifter med tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats och bedriva vår verksamhet. Dessa leverantörer är auktoriserade att använda dina personuppgifter endast i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla tjänster åt oss. Vi säljer, hyr inte ut eller handlar inte med dina personuppgifter till tredje parter för deras marknadsföringssyften.
6. Dina rättigheter Du har rätt att få tillgång till, uppdatera, rätta eller radera dina personuppgifter som vi har. Om du önskar utöva dessa rättigheter eller har några frågor om behandlingen av dina personuppgifter, kontakta oss med hjälp av informationen nedan.

Kontaktinformation Om du har några frågor, kommentarer eller begäranden angående insamling och behandling av dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

Adress: Konstgjutarvägen 6, 121, 44 Johanneshov, Sverige
Telefonnummer: 969799-0704
E-postadress: info@mudolabsweden.se

Dessa Köpvillkor och Allmänna Villkor ("Villkor") styr användningen av Mudolab Swedens ("Företaget", "vi" eller "oss") e-handelswebbplats och köp av produkter från vår onlinebutik. Genom att göra en beställning hos oss samtycker du till att vara bunden av dessa Villkor.

1. Produktinformation Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och aktuell produktinformation på vår webbplats. Men vi garanterar inte att produktbeskrivningar, priser, tillgänglighet eller annat innehåll på vår webbplats är felfritt eller komplett. Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, oriktigheter eller utelämnanden samt att ändra eller uppdatera information när som helst utan föregående meddelande.
2. Beställning och prissättning Genom att lägga en beställning gör du ett erbjudande om att köpa de valda produkterna enligt dessa Villkor. Alla beställningar är beroende av tillgänglighet och godkännande från oss. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller annullera beställningar efter eget gottfinnande. Priserna visas i den valuta som anges på vår webbplats och inkluderar inte tillämpliga skatter eller fraktkostnader om inte annat anges.
3. Betalning Vi accepterar olika betalningsmetoder, som anges under utcheckningsprocessen. Du samtycker till att tillhandahålla korrekt och fullständig betalningsinformation och ger oss tillstånd att debitera det totala beloppet, inklusive skatter och fraktkostnader, till den valda betalningsmetoden.
4. Frakt och leverans Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att hantera och skicka din beställning snabbt. Leveranstider kan variera beroende på din plats och vald fraktmetod. Du ansvarar för att lämna korrekt och levererbar leveransadress. Eventuella ytterligare avgifter eller skatter i samband med tullklarering är ditt ansvar.
5. Returer och återbetalningar Våra Retur- och Återbetalningsvillkor styr processen för att returnera produkter och begära återbetalning. Vänligen se tillgänglig information om dessa villkor på vår webbplats för mer information om berättigande, procedurer och tidsramar.
6. Immaterialrätt Alla immateriella rättigheter, inklusive varumärken, upphovsrätter och logotyper, som visas på vår webbplats tillhör Mudolab Sweden eller deras respektive ägare. Du får inte använda, reproducera eller distribuera något av dessa material utan vårt skriftliga medgivande.
7. Ansvarsbegränsning Till den maximala utsträckning som tillåts enligt lag friskriver vi oss från ansvar för direkta, indirekta, tillfälliga, följdskador eller påföljande skador som uppstår i samband med användningen av vår webbplats eller köp och användning av våra produkter.
8. Tillämplig lag och jurisdiktion Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa Villkor ska vara föremål för exklusiv jurisdiktion för domstolarna i Sverige.

Kontaktinformation Om du har några frågor, kommentarer eller farhågor angående dessa Köpvillkor och Allmänna Villkor, vänligen kontakta oss på:

Adress: Konstgjutarvägen 6, 121, 44 Johanneshov, Sverige Telefonnummer: 969799-0704 E-postadress: info@mudolabsweden.se

1. Leveransinformation Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att hantera och skicka din beställning snabbt. De uppskattade leveranstiderna tillhandahålls endast som information och garanteras inte. Förseningar kan uppstå på grund av faktorer utanför vår kontroll, såsom tullklarering, logistik eller oförutsedda omständigheter.
2. Leveransmetoder och avgifter Vi erbjuder olika leveransmetoder och tillgängliga alternativ och associerade avgifter kommer att presenteras för dig under utcheckningsprocessen. Fraktkostnaderna beräknas baserat på destinationen, paketets vikt och vald leveransmetod. Eventuella tillämpliga tullavgifter eller skatter är köparens ansvar.
3. Leveransadress Du ansvarar för att ange en korrekt och levererbar leveransadress. Vi kommer att skicka produkterna till den adress som anges under utcheckningsprocessen. Om du behöver göra några ändringar eller korrigeringar av leveransadressen, kontakta oss omedelbart. Vi ansvarar inte för eventuell förlust eller försening som uppstår på grund av en felaktig eller ofullständig leveransadress som anges av dig.
4. Spårning av beställning När din beställning har skickats kommer vi att tillhandahålla dig med ett spårningsnummer eller andra leveransdetaljer, om tillgängligt. Du kan använda denna information för att följa leveransens framsteg genom fraktbolagets angivna webbplats.
5. Returer och återbetalningar Om du önskar returnera en produkt, vänligen granska vår Retur- och Återbetalningspolicy för detaljerad information om berättigande, procedurer och tidsramar. Policyn finns tillgänglig på vår webbplats och utgör en integrerad del av denna Policy.
6. Skadade eller defekta produkter Om du mottar en skadad eller defekt produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst inom [antal dagar] dagar efter mottagandet. Vi kan begära fotografisk bevis eller annan dokumentation för att bedöma problemet. Vi kommer sedan att fastställa lämplig åtgärd, vilket kan innefatta en ersättning, reparation eller återbetalning.

1. Skapande av konto och registrering För att få tillgång till vissa funktioner och tjänster på vår webbplats kan det krävas att du skapar ett konto. Du måste tillhandahålla korrekt och fullständig information under registreringsprocessen och hålla ditt kontoinformation uppdaterad. Du är ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten för dina kontouppgifter och för alla aktiviteter som genomförs genom ditt konto.
2. Förmåner och behörighet för medlemskap Vårt medlemsprogram kan erbjuda dig exklusiva förmåner, kampanjer eller belöningar. De specifika förmånerna och behörighetskriterierna kommer att beskrivas på vår webbplats eller kommuniceras separat. Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan föregående meddelande ändra, begränsa eller avsluta medlemsprogrammet eller förmånerna.
3. Användning av konto och ansvar Du ansvarar för att använda ditt konto i enlighet med dessa Villkor och tillämpliga lagar. Du samtycker till att inte använda ditt konto för obehöriga eller olagliga ändamål, inklusive men inte begränsat till:
   • Dela eller överföra dina kontouppgifter till andra.
   • Utge dig för att vara en annan person eller enhet.
   • Störa eller förstöra driften av vår webbplats.
   • Delta i någon aktivitet som kan äventyra säkerheten eller integriteten hos vår webbplats eller andra användares konton.
4. Avslutning eller suspension av konton Vi förbehåller oss rätten att suspendera, avsluta eller begränsa din åtkomst till kontot efter eget gottfinnande, utan föregående meddelande eller ansvar, av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till:
   • Överträdelse av dessa Villkor eller någon tillämplig lag.
   • Olämpligt, bedrägligt eller missbrukande beteende.
   • Inaktivt konto eller överträdelse av våra policys.
5. Dataskydd och säkerhet Vi åtar oss att skydda din integritet och hantera dina personuppgifter i enlighet med vår Integritets- och dataskyddspolicy. Genom att använda vår webbplats och skapa ett konto samtycker du till insamling, användning och behandling av dina personuppgifter enligt beskrivningen i policyn.
6. Immaterialrätt Alla immateriella rättigheter, inklusive varumärken, upphovsrätter och logotyper, som visas på vår webbplats tillhör Mudolab Sweden eller deras respektive ägare. Du har inte tillåtelse att använda, reproducera eller distribuera något av dessa material utan vårt föregående skriftliga medgivande.
7. Tillämplig lag och jurisdiktion Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa Villkor ska underkastas uteslutande svensk domstol.